อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ naza99

ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ — เราเก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่

ข้อมูลส่วนตัวได้รับการเข้ารหัส SSLสิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมายไทยติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลาไม่แบ่งปันข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
naza99 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ naza99
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง การร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตรวจสอบตามขั้นตอนและแจ้งผลกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือบนเว็บไซต์ แจ้งว่าต้องการติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับคุณโดยตรง

อีเมลความเป็นส่วนตัว

ส่งคำร้องขอพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการให้ดำเนินการ เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

เข้าสู่ระบบและเลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' ในเมนูช่วยเหลือ คุณสามารถยื่นคำร้องและติดตามสถานะได้จากหน้าบัญชีของคุณ

มาตรฐานการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลความปลอดภัยข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ — เราใช้มาตรการจริงในทุกจุดสัมผัสของบัญชีคุณ ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการตรวจสอบธุรกรรม ขอบเขตการบังคับใช้สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและเซสชันของคุณเท่านั้น ไม่มีการแบ่งปันข้อมูลพฤติกรรมกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์ หากมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะแจ้งเตือนคุณทันที

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

ข้อมูลบัญชีที่ไม่ได้ใช้งานจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นคุณสามารถร้องขอให้ลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางติดต่อ

การขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกขั้นตอน

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีที่เราดูแลข้อมูลในทุกขั้นตอน

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลกระเป๋าเงินโดยตรง

ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมล สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมาย PDPA และกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

ระยะเวลาเก็บข้อมูลธุรกรรมเป็นไปตามกฎหมายไทย โดยทั่วไปอยู่ที่ห้าถึงเจ็ดปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางการเงิน หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวเพื่อการตลาด เราส่งข้อมูลให้กับผู้ประมวลผลชำระเงินเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมเท่านั้น

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เราใช้คุกกี้สำหรับเซสชันและการตั้งค่าเท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเครื่องมือเว็บของคุณได้ แต่บางฟังก์ชันอาจไม่ทำงานหากปิดคุกกี้ทั้งหมด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต